Politik Cookies

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Was ist ein Cookie?

Cookies sind Dateien, die kleine Informationsmengen enthalten und auf das Gerät des Benutzers heruntergeladen werden, wenn dieser eine Website besucht. Ihr Hauptzweck besteht darin, den Benutzer bei jedem Zugriff auf https://vanillagardenhotel.com zu erkennen und uns außerdem dabei zu helfen, die Qualität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.

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Arten von Cookies

Es gibt verschiedene Arten von Cookies. Sie funktionieren alle auf die gleiche Weise, weisen jedoch kleine Unterschiede auf:

  • Sitzungscookies: Sie bestehen nur für die Dauer Ihres Besuchs und werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
  • Permanente Cookies: Sie werden auf der Festplatte gespeichert und haben ein Ablaufdatum.
  • Funktionscookies: Sie ermöglichen es, Entscheidungen des Benutzers, wie beispielsweise das Login, zu speichern.
  • Drittanbieter-Cookies: Sie werden von anderen Websites als derjenigen, die Sie besuchen, installiert.
  • Analyse-Cookies: Sie sammeln Daten, um den Benutzerservice zu erhalten und zu verbessern.

Verwendung von Cookies durch vanillagardenhotel.com

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Benutzereinstellungen zum Vermeiden von Cookies

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Reservierungsbedingungen

ALLGEMEINE RESERVIERUNGS - UND/ODER EINKAUFSBEDINGUNGEN

Mithilfe unseres Online-Reservierungsservices schließen Sie eine vertragliche Vereinbarung betreffend der Buchung einer Hotelunterkunft ab, wobei dieser Service folgenden Bedingungen unterliegt:

Zusammen mit den weiteren Geschäftsbedingungen stellen die vorliegenden allgemeinen Bedingungen den rechtlichen Rahmen zur vertraglichen Vereinbarung der auf der Website www.vanillagardenhotel.com angebotenen Produkte. Diese Website ist Eigentum des Unternehmens , NIF/CIF: B85847150, Adresse: Av. Arquitecto Gómez Cuesta, 5 ( 38650 Playa de la Américas) - Santa Cruz de Tenerife - , Telefon: 922 75 70 51. Fax: . E-mail: info@vanillagardenhotel.com. Eingetragen im Handelsregister von .

Ziel der vorliegenden Vertragsbedingungen ist die Regelung der Bedingungen bezüglich der vertraglichen Vereinbarung/Reservierung der Dienstleistungen, die vom Unternehmen durch die Website angeboten werden, sowie der entsprechenden, vom Kunden zugunsten des Unternehmens durchzuführenden finanziellen Gegenleistungen und/oder Zahlungen.

Vor der Abwicklung der vertraglichen Vereinbarung stellt das Unternehmen klare, verständliche und unzweideutige Informationen zur Verfügung des Dienstleistungsempfängers. Besagte Informationen werden dauerhaft, einfach und kostenlos mithilfe von Techniken angeboten, die für das angewandte Medium geeignet sind, und umfassen Folgendes:

a) Die verschiedenen Schritte und Verfahrensweise, die zur Annahme der vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen gefolgt werden müssen.

b) Eine elektronische Datei, die die vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen beinhaltet und jederzeit zugreifbar ist.

c) Das Unternehmen bietet dem Kunden diejenige technische Mittel an, die zur Erkennung und Korrigierung von Fehlern notwendig sind.

d) Die förmliche Errichtung der vorliegenden allgemeinen Vertragsbedingungen erfolgt in Deutsche Sprache.

e) Das Unternehmen stellt die allgemeinen Bedingungen vor der Abwicklung der vertraglichen Vereinbarung zur Verfügung des Kunden, und zwar in einer Art und Weise, dass diese vom Kunden abgespeichert und wiedergegeben werden können.

f) Die Online-Vereinbarung betreffend den Dienstleistungen, die vom Unternehmen durch diese Website angeboten werden, unterliegt auch dem rechtlichen Hinweis und/oder Impressum dieser Website.

g) Die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen wurden im Einklang mit folgenden Regelungen erstellt: Gesetz 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels; Gesetz 7/1998 über Allgemeine Geschäftsbedingungen, Königlicher Erlass 1906/1999 zur Regulierung der telefonischen und elektronischen Vertragsabschlüsse mit Allgemeinen Bedingungen, als Durchführung von Art. 5.3 des Gesetzes 7/1998, Allgemeines Verbraucherschutzgesetz 26/1984 und speziell die Königliche Gesetzesverordnung 1/2007 vom 16. November und Gesetz 18/2012 vom 19. Juli betreffend des Tourismus auf den Balearischen Inseln, das Gesetz 7/1996 über elektronische Kommunikationen und all die Gesetzesregelungen, die gleichfalls anwendbar sind; .

h) Beim Verkauf gleich welcher Dienstleistungen im Bereich der Hotelunterkünfte, die unsere Firma über diese Website leistet, wird angenommen, dass Sie als Kunde ohne gleich welchem Vorbehalt alle (und alle einzelnen) Allgemeinen Vertragsbedingungen akzeptieren, wie auch die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website und diejenigen Sonderbedingungen, die gegebenenfalls anwendbar sind.

i) Das Unternehmen informiert Sie darüber, dass zur vertraglichen Vereinbarung der angebotenen Dienstleistungen diejenigen Schritte vorzunehmen sind, die in diesen allgemeinen Bedingungen beschrieben werden, sowie diejenigen spezifischen Schritte, die dem Kunden während der Navigation angezeigt werden. Der Kunde erklärt somit, dass er die erwähnten Schritte kennt und annimmt, die dazu notwendig sind, um Zugang zu den angebotenen Hotelunterkünften zu erlangen.

j) Das Unternehmen speichert alle Informationen, die während dem Prozess des Vertragsabschlusses bereitgestellt wurden. Gleich welche Änderung oder Korrigierung der vom Kunden übermittelten Daten während der Navigation muss gemäß den auf der Website angezeigten Anweisungen durchgeführt werden.

k) Mit der Übermittlung seiner Daten gibt der Kunde sein Einverständnis dazu, dass seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, mit dem Ziel, die vom Unternehmen angebotene Hotelunterkunft vertraglich zu vereinbaren/zu reservieren.

Der Kunde schließt einen Vertrag betreffend der Hotelunterkünfte des Unternehmens ab, wobei Letzterer den Auftrag zur Leistung der über die Website ausgewählten Dienstleistungen annimmt, in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieses Vertrages hinsichtlich des Preises sowie den allgemeinen und Sonderbedingungen der ausgewählten Dienstleistung und/oder Dienstleistungen.

Der Verkäufer behält sich das Recht zur einseitigen Modifizierung der vorher erwähnten Bedingungen vor, ohne dass dies einen Einfluss auf die vor gleich welcher Modifizierung vertraglich vereinbarten Dienstleistungen oder Sonderangebote hat.

  

  

  

Datenschutz

DATENSCHUTZRICHTLINIE – ERWEITERTE INFORMATIONEN

Die Datenschutzrichtlinie ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die diese Website regeln.

Wer ist verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Vanilla Garden: Manditur SL. CIF: B85847150

Adresse: Av. Arquitecto Gómez Cuesta, 5, 38650 Playa de la Américas, Santa Cruz de Tenerife.

Telefon: 922 75 70 51

Mail: info@vanillagardenhotel.com

Sie können uns auf jede erdenkliche Weise kontaktieren.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern oder anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, diese zu überprüfen, und falls Sie registriert sind und in Ihr Konto oder Profil eingeloggt sind, werden Sie über Änderungen informiert.

Wenn Sie einer der folgenden Gruppen angehören, siehe bitte die Dropdown-Informationen:

GÄSTE

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Wir informieren Sie, dass Ihre Daten verarbeitet werden, um Ihre Reservierung zu verwalten, Ihren Aufenthalt im Hotel zu organisieren und die Zahlung der mit diesem Aufenthalt verbundenen Kosten sicherzustellen.

Ihre Daten werden an die Sicherheitsbehörden und -stellen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen weitergegeben, sowie an die beteiligten Reisebüros oder -veranstalter.

Die Daten werden mindestens 6 Jahre lang aufbewahrt, um steuerlichen, handelsrechtlichen, verbraucherrechtlichen und reiseregistrierungsrechtlichen Anforderungen zu entsprechen.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die rechtliche Grundlage ist Ihre Einwilligung.

WEB- ODER E-MAIL-KONTAKTE

Welche Daten erfassen wir über die Website?

Wir können Ihre IP-Adresse, das verwendete Betriebssystem oder den Browser und sogar die Dauer Ihres Besuchs anonym erfassen.

Wenn Sie uns Daten über das Kontaktformular zur Verfügung stellen, werden Sie identifiziert, damit wir Sie gegebenenfalls kontaktieren können.

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Um Ihre Anfragen, Wünsche oder Anliegen zu beantworten.

Um den angeforderten Service zu verwalten, Ihre Anfrage zu beantworten oder Ihre Bitte zu bearbeiten.

Um Informationen auf elektronischem Weg in Bezug auf Ihre Anfrage zu senden.

Um kommerzielle oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Weg zu senden, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.

Um Analysen und Verbesserungen auf der Website vorzunehmen, hinsichtlich unserer Produkte und Dienstleistungen. Verbesserung unserer Geschäftsstrategie.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Zustimmung des Betroffenen: In Fällen, in denen zur Durchführung einer Anfrage ein Formular ausgefüllt und der Absenden-Button angeklickt werden muss, bedeutet das Ausfüllen des Formulars, dass Sie informiert wurden und ausdrücklich Ihre Zustimmung zu den Inhalten der dem Formular beigefügten Klausel oder zur Annahme der Datenschutzrichtlinie gegeben haben.

Alle unsere Formulare haben das Symbol * für die Pflichtfelder. Wenn Sie diese Felder nicht ausfüllen oder das Kästchen zum Akzeptieren der Datenschutzrichtlinie nicht markieren, wird die Information nicht gesendet. Normalerweise lautet es: „□ Ich bin über 14 Jahre alt und habe die Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert.“

NEWSLETTER-KONTAKTE

Welche Daten erfassen wir über den Newsletter?

Auf der Website können Sie sich für den Newsletter anmelden, wenn Sie uns eine E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen, an die wir E-Mails senden werden.

Wir speichern nur Ihre E-Mail-Adresse in unserer Datenbank und senden Ihnen regelmäßig E-Mails, bis Sie sich abmelden oder wir das Versenden von E-Mails einstellen.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von jeder Kommunikation abzumelden.

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Um den angeforderten Service zu verwalten.

Um Ihnen Informationen über Ihre Anfrage auf elektronischem Weg zu senden.

Um kommerzielle oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Weg zu senden, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.

Um Analysen und Verbesserungen beim Versand von Newslettern vorzunehmen, um unsere Geschäftsstrategie zu verbessern.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Zustimmung des Betroffenen: Wenn Sie sich anmelden, müssen Sie eine Checkbox aktivieren und den Absenden-Button anklicken. Das bedeutet, dass Sie informiert wurden und ausdrücklich Ihre Zustimmung gegeben haben, den Newsletter zu erhalten.

Wenn Sie das Kästchen zum Akzeptieren der Datenschutzrichtlinie nicht anklicken, wird die Information nicht gesendet. Normalerweise lautet es: „□ Ich bin über 14 Jahre alt und habe die Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert.“

KUNDEN

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Erstellung des Kostenvoranschlags und dessen Überwachung durch Kommunikation zwischen beiden Parteien.

Informationen auf elektronischem Weg bezüglich Ihrer Anfrage.

Kommerzielle oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Weg, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.

Um die administrativen, kommunikativen und logistischen Dienstleistungen des Verantwortlichen zu verwalten.

Rechnungsstellung und Erklärung der entsprechenden Steuern...

Durchführung der entsprechenden Transaktionen.

Kontrolle und Rückforderungsmanagement.

DIENSTLEISTER

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Informationen auf elektronischem Weg, die sich auf Ihre Anfrage beziehen.

Kommerzielle Informationen oder Veranstaltungsinformationen auf elektronischem Weg, sofern eine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.

Um die administrativen, kommunikativen und logistischen Dienstleistungen des Verantwortlichen zu verwalten.

Rechnungsstellung.

Durchführung der entsprechenden Transaktionen.

Rechnungsstellung und Erklärung der entsprechenden Steuern.

Kontrolle und Rückforderungsmanagement.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die rechtliche Grundlage ist die Annahme eines Vertragsverhältnisses oder, falls nicht, Ihre Zustimmung, uns zu kontaktieren oder uns Ihre Produkte auf irgendeine Weise anzubieten.

SOZIALNETZWERK-KONTAKTE

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Um Ihre Anfragen, Wünsche oder Anliegen zu beantworten.

Um den angeforderten Service zu verwalten, Ihre Anfrage zu beantworten oder Ihre Bitte zu bearbeiten.

Um mit Ihnen in Beziehung zu treten und eine Community von Followern zu schaffen.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Annahme eines Vertragsverhältnisses im Rahmen des jeweiligen sozialen Netzwerks und gemäß dessen Datenschutzrichtlinien:

*(Google+ und Youtube)

Wie lange werden wir die personenbezogenen Daten aufbewahren?

Wir können Ihre Daten nur eingeschränkt einsehen oder löschen, wenn Sie ein bestimmtes Profil haben. Wir werden diese so lange verarbeiten, wie Sie uns folgen, befreundet sind oder “Gefällt mir”-“, “Follow”- oder ähnliche Schaltflächen betätigen.

Jegliche Korrektur Ihrer Daten oder Einschränkung der Informationen oder Veröffentlichungen muss über Ihr Profil oder die Benutzereinstellungen im sozialen Netzwerk selbst erfolgen.

JOBBEWERBER

Zu welchen Zwecken werden wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Organisation von Auswahlverfahren zur Einstellung von Mitarbeitern.

Einladung zu Vorstellungsgesprächen und Bewertung Ihrer Bewerbung.

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, können wir Ihre Daten für eine angemessene Frist behalten, um Ihnen zukünftig ein Vorstellungsgespräch anzubieten.

Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die Zustimmung des Betroffenen. Die Mitteilung Ihrer Bewerbung oder das Hochladen Ihres Lebenslaufs auf der Website unterliegt den Datenverarbeitungsrichtlinien, die Sie akzeptiert haben.

ZWECK: Bei behandeln wir die von Ihnen bereitgestellten Daten, um Dienstleistungen zu erbringen und/oder um die Produkte zu verkaufen, die Sie über unsere Webseite bestellen, und um das Senden von kommerziellen Informationen und Werbung zu verwalten. Um Ihnen Dienstleistungen entsprechend Ihren Interessen anbieten zu können, erstellen wir ein Geschäftsprofil auf Grundlage der bereitgestellten Daten. Die bereitgestellten personenbezogenen Daten werden während einer Frist von 5 Jahren ab dem letzten Vertragsabschluss und/oder dem letzten Kauf Ihrerseits gespeichert, solange die Geschäftsbeziehung besteht und sofern Sie nicht ihre Löschung beantragen. Die bereitgestellten Daten werden gespeichert, sofern nicht die Einstellung der Aktivität beantragt wird. Es werden keine automatisierten Entscheidungen auf Grundlage des besagten Profils getroffen.

LEGITIMATION DER BEHANDLUNG: Die rechtliche Grundlage für die Behandlung Ihrer Daten ist die Erfüllung des Vertrags mittels des von Ihnen gemäß dem Handelsgesetzbuch (Código de Comercio) und Zivilgesetzbuch (Código Civil) unterzeichneten Immobilienvermittlungsvertrags. Hinsichtlich des Sendens von kommerziellen Angeboten via Telekommunikation gilt das Gesetz über Dienste der Informationsgesellschaft 34/2002, Artikel 20 und 21. Das prospektive Angebot von Produkten und Dienstleistungen beruht auf der Einwilligung, die von Ihnen erbeten wird. Keinesfalls wird bei einem Widerruf der Einwilligung der Kaufvertrag hinsichtlich des Produkts und/oder der Erbringung der Dienstleistung ungültig. Es ist obligatorisch, personenbezogene Daten bereitzustellen. Andernfalls kann die Dienstleistung nicht erbracht werden und/oder das Produkt nicht verkauft werden und/oder das gewünschte Angebot nicht unterbreitet werden und das Senden kommerzieller Informationen nicht verwaltet werden.

EMPFÄNGER (ÜBERLASSUNGEN ODER ÜBERTRAGUNGEN): Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sofern hierzu keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Übermittlung der Daten an Drittländer ist nicht vorgesehen. Es werden keine Entscheidungen hinsichtlich Anpassung, Garantien, geltenden Unternehmensrichtlinien oder spezifischen in Frage kommenden Umständen getroffen.

RECHTE DER INTERESSENTEN ODER BETROFFENEN: Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir in personenbezogene Daten verarbeiten, die sie betreffen oder nicht. Interessenten haben das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten, ebenso können Sie die Berichtigung der unrichtigen Daten beantragen oder ggf. deren Löschung, unter anderem dann, wenn die Daten nicht mehr für die Zwecke benötigt werden, für die sie erhoben wurden. Unter bestimmten Umständen können die Interessenten die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten beantragen. In diesen Fällen werden wir sie nur für die Betreibung von oder Verteidigung gegen Beschwerden aufbewahren. Sie haben das Recht, einen Einspruch vor der Kontrollbehörde, der nationalen Datenschutzbehörde Spaniens, einzureichen. WWW.AGPD.ES.

2. Der Kunde gestattet ausdrücklich die Speicherung der personenbezogenen Daten, die während des Besuchs auf der Seite gesammelt werden oder durch das Ausfüllen jedweden Formulars bereitgestellt werden, sowie der Daten, die aus einer möglichen Geschäftsbeziehung in den automatisierten Dateien bzgl. personenbezogener Daten anfallen, die im ersten Absatz genannt werden. Während des Datensammlungsprozesses und an jedem Ort der Webseite, an dem personenbezogene Daten verlangt werden, wird der Kunde darüber informiert, sei es mittels eines Hyperlinks oder durch entsprechende Informationen in dem Formular selbst, ob es obligatorisch ist, derartige personenbezogene Daten anzugeben. Von sämtliche Kunden, die sich dazu entschließen, sich auf der Webseite unseres Unternehmens anzumelden, verlangen wir, die personenbezogenen Daten anzugeben, die für die gewünschte Dienstleistung erforderlich sind, was nichts anderes als die Erbringung der auf der Webseite angebotenen Dienstleistungen und/oder der Verkauf von auf der Webseite angebotenen Produkten ist.

3. Der Kunde/Benutzer kann hinsichtlich der Daten, die auf die im vorherigen Absatz genannten Weise erfasst wurden, die in den Artikeln 15 bis 21 der Verordnung (EU) 2016/679 gewährten Rechte geltend machen, insbesondere die Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Beschränkung der Behandlung, Portabilität der Daten, Widerspruch und automatisierte Einzelentscheidungen, vorausgesetzt, dass dies anwendbar ist. Die im vorherigen Paragrafen genannten Rechte können von jedem Kunden mittels eines Formulars zur Ausübung der Rechte wahrgenommen werden, das er von uns per E-Mail verlangt. Das unterzeichnete schriftliche Ersuchen kann per Post an nachstehende Adresse gesendet werden: Sitz in Av. Arquitecto Gómez Cuesta, 5 ( 38650 Playa de la Américas), Santa Cruz de Tenerife, , in beiden Fällen ist eine Fotokopie des Personalausweises (DNI) des Kunden anzuhängen.

4.Die automatisierte Behandlung, welcher sämtliche personenbezogenen Daten unterliegen, die in Folge einer Anfrage, einer Nutzung, eines Vertragsabschlusses hinsichtlich jedweden Produkts oder Dienstleistung sowie einer Transaktion oder einer Operation, welche über diese Webseite abgewickelt werden, gesammelt werden, haben die Aufrechterhaltung der Vertragsbeziehung mit dem Inhaber dieser Webseite zum Hauptzweck.

5. Sie gestatten das Senden von Werbung hinsichtlich unserer Dienstleitungen und Produkte. Ihre personenbezogenen Daten werden zur Verwaltung des Sendens von Werbung auf herkömmlichem oder elektronischem Wege genutzt. Die E-Mail-Adressen und personenbezogenen Daten, die Sie uns mittels des Kontaktformulars der Webseite bereitstellen, werden ausschließlich dazu genutzt, um die Anfragen zu bearbeiten, die Sie uns auf diesem Wege senden. Hinsichtlich der Nutzung und Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verwaltung des Sendens von Werbung gelten die Artikel 22.1 und 22.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und über den elektronischen Geschäftsverkehr, welches Kraft des Artikels 4 des Königlichen Gesetzesdekret 13/2012 modifiziert wurde.

6. Die Gesellschaft garantiert die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten. Das Unternehmen und/oder die Gesellschaft werden den zuständigen öffentlichen Behörden jedoch die personenbezogenen Daten und sämtliche weiteren Information offenlegen, über welche es/sie verfügt oder welche über sein/ihr System zugänglich sind und entsprechend der ggf. anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und Richtlinien verlangt werden. Die personenbezogenen Daten können in den Dateien von gespeichert werden, auch wenn die Beziehungen, die über die Webseite des Unternehmens entstanden sind, enden. Dies erfolgt ausschließlich zu den zuvor genannten Zwecken und allenfalls für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen für die Verwaltungs- und Justizbehörden.