COVID-19: Medidas de seguridad en nuestro establecimiento.

La seguridad de nuestros huéspedes y personal sigue siendo nuestra máxima prioridad.

En respuesta al coronavirus, hemos tomado medidas adicionales de salud y seguridad para ayudar a mantener seguros a nuestros huéspedes y empleados:

  • Hemos reforzado la plantilla del personal de limpieza y aumentado la frecuencia de desinfección de habitaciones, áreas comunes, zonas privadas del hotel y, en especial, de objetos de uso común (lobby, ascensores, tiradores de puertas, baños públicos, llaves de habitaciones, etc.).Todas las habitaciones serán íntegramente desinfectadas antes de la llegada de nuestros clientes.
  • El personal está siendo formado por empresas especializadas en protocolos específicos para prevenir la propagación del coronavirus, utilizando nuevas técnicas de limpieza y desinfección adaptadas a la situación actual.
  • Hemos dotado a nuestros trabajadores de equipos de protección individual.
  • Estamos utilizando productos de limpieza recomendados por las autoridades sanitarias específicamente para la desinfección del COVID 19.
  • Hemos puesto a disposición de los clientes desinfectante para manos en las áreas comunes para su uso.
  • Hemos ampliado los horarios de servicio para garantizar los aforos y las distancias de seguridad entre los clientes. Las mesas de las zonas de servicio se distribuirán para mantener la distancia recomendada en los protocolos sanitarios internacionales.
  • Nuestro servicio de comidas se realizara de una manera personalizada en mesa para garantizar la máxima seguridad en la prestación de nuestros servicios.
  • Se facilitara los trámites de check-in y check out poniendo a disposición de nuestros clientes la posibilidad de hacerlos de manera no presencial.

Estas medidas pueden ser modificadas para adaptarse a la normativa y a las recomendaciones sanitarias en todo momento.

Continuaremos asegurando que la higiene, la limpieza y la salud de nuestros clientes y
empleados sean nuestra principal prioridad en toda nuestra operativa.

INFORMACIÓN IMPORTANTE COVID-19

Lo que necesita saber para viajar a un destino seguro.

Turismo de Canarias suscribe una póliza de asistencia en viaje que cubre la cuarentena de los turistas en las Islas.

Con la finalidad de dar respuesta a incidencias relacionadas con la Covid-19, como la necesidad de prolongar estancias por cuarentena, Turismo de Islas Canarias ha cerrado un acuerdo con AXA España para la suscripción de una póliza de asistencia en viaje de aplicación a todos los turistas que viajen a las Islas, ya sea extranjero o nacional.

más informacion por idioma